СФЕРА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, ОКАЗЫВАЮЩАЯ УСЛУГИ ЛИЦАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА: НЕКОТОРЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА «СТАРШЕЕ ПОКОЛЕНИЕ»
DOI:
https://doi.org/10.26726/1812-7096-2024-4-181-196Ключевые слова:
сфера здравоохранения, услуга, гериатрия, геронтология, пожилые граждане, управление, финансовое обеспечение, получатели услуг, специалисты, врачАннотация
Научная статья актуальна, так как на текущем этапе развития экономика и управление сферы услуг здравоохранения характеризуется недостаточным финансовым обеспечением данной сферы и дефицитом специалистов, оказывающим услуги лицам пожилого возраста. Целью научной работы является изучение реализации проекта «Старшее поколение» организациями здравоохранения, оказывающими услуги гражданам пожилого возраста, его финансовое обеспечение. В ходе выполнения исследования были применены следующие методы: обобщение информации, общенаучные методы исследования, количественные методы статистического анализа, опрос. Основными результатами исследования являются: на основе проведенного исследования выявлены проблемные вопросы отрасли при реализации проекта «Старшее поколение» организациями здравоохранения, оказывающими услуги гражданам пожилого возраста. Проведена оценка реализации проекта «Старшее поколение» организациями здравоохранения, оказывающими услуги гражданам пожилого возраста и исследована удовлетворенность лиц, старше 60 лет, услугами здравоохранения. Составлены рекомендации по совершенствованию управления организациями здравоохранения при оказании услуг гражданам пожилого возраста. Теоретическая значимость научной работы состоит в многогранном исследовании теоретических составляющих состояния сферы здравоохранения, оказывающих услуги лицам пожилого возраста. Оценка реализации проекта «Старшее поколение» в Дальневосточном Федеральном округе в рамках управления развитием сферы услуг здравоохранения была проведена по следующим направлениям системы сбалансированных показателей: «Получатели услуг», «Внутренние бизнес-процессы», «Финансы». Составленные рекомендации по совершенствованию управления организациями здравоохранения при оказании услуг гражданам пожилого возраста дополняют имеющиеся теоретические положения и разработки в этой области исследования, позволяют сформировать научную базу развития организаций сферы здравоохранения, оказывающих услуги лицам пожилого возраста. Практическая значимость научной статьи заключается в том, что предложенные направления по развитию экономики и управления организациями сферы здравоохранения при реализации проекта «Старшее поколение» позитивно повлияют на эффективность работы отрасли, что в свою очередь увеличивает удовлетворенность получателей данных услуг, лиц пожилого возраста, их качеством и доступностью.