ТРУДОВОЙ ПОТЕНЦИАЛ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ: ВОПРОСЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
DOI:
https://doi.org/10.26726/1812-7096-2024-4-164-172Ключевые слова:
медицинские работники, профессиональное выгорание, симптомы выгорания, трудовой потенциал, внешние и внутренние причины выгоранияАннотация
Статья посвящена профессиональному выгоранию медицинских работников - одной из ключевых проблем современного здравоохранения, ведущей к снижению качества медицинской помощи, текучести и дефициту медицинских кадров. В основу исследования положен обзор научных публикаций, посвященных факторам, признакам, стадиям и последствиям профессионального выгорания; вторичный анализ социологических данных, касающихся распространенности феномена профессионального выгорания среди россиян; анализ результатов массового опроса столичных медицинских работников, проведенного при участии авторов в 2019 и 2023 годах. Показано, что такой фактор как избыточная нагрузка сохраняется: половина медиков очень устает, каждый седьмой работает на пределе сил. Неизменны и причины: повышенные нормы выработки, выполнение функций отсутствующего персонала, большой объем отчетности. Сделан вывод о необходимости совершенствования нормирования труда медицинских работников и, одновременно, профилактики и купирования профессионального выгорания.